Crediti ECM: 10
Durata del corso: 10 ore
Presentazione:
Il corso intende preparare il discente a comunicare correttamente con il paziente e con gli altri operatori sanitari nell’ambito dell’erogazione dei servizi sanitari, per migliorarne la qualità e la sicurezza. Accanto alle tecniche di comunicazione, verranno analizzati gli strumenti a disposizione dei professionisti per veicolare informazioni nell’ambito dei processi terapeutici, diagnostici e assistenziali.
Obiettivi generali:
Migliorare le capacità relazionali e comunicative.
Obiettivi nazionali:
La comunicazione efficace interna, esterna con il paziente. La privacy ed il consenso informato.
Professionisti e discipline alle quali è destinato l’evento:
Tutte le professioni.